Carnaval com praticidade e segurança: 99 conta com recursos para proteger ainda mais as passageiras

Read Time:4 Minute, 50 Second

Aplicativo possui mais de 50 recursos de segurança para proteção antes, durante e após a corrida, além de oferecer atendimento em caso de necessidade. Iniciativas e parcerias com o Governo do Estado do Rio de Janeiro contribuem para um deslocamento mais seguro para o público feminino durante a folia

Tempo de Carnaval é sinônimo de diversão, mas a segurança não pode ser deixada de lado. Segundo um levantamento feito pelo IBOPE, durante o carnaval de 2020, último antes da pandemia de COVID-19, 48% das mulheres brasileiras sofreram algum tipo de assédio. Para oferecer proteção durante o deslocamento de passageiras, a 99 investe em iniciativas para aprimorar a experiência delas na plataforma.

Todas as corridas realizadas pela 99 são monitoradas em tempo real e é possível compartilhar suas rotas com até 5 contatos de confiança. São mais de 50 funcionalidades de segurança, incluindo inteligências artificiais que identificam potenciais riscos às usuárias, como horário da corrida, local de embarque e tempo de deslocamento, e adicionam camadas de segurança. Motoristas e motociclistas mulheres ainda contam com o botão 99Mulher para que todas as corridas sejam feitas apenas para passageiras.

Parceria com o Governo do Estado do Rio de Janeiro para apoiar mulheres vítimas de violência

De acordo com o Dossiê Mulher 2023, divulgado pelo Instituto de Segurança Pública do Governo do Estado do Rio de Janeiro (ISP), no ano de 2022, a cada 24 horas, 344 mulheres do estado do RJ sofreram alguma forma de violência, desde ameaças até feminicídios.

Para aumentar ainda mais a segurança de sua plataforma, a 99 assinou, em dezembro de 2022, um termo de cooperação com a Secretaria de Estado do Rio de Janeiro que permitiu a atualização do recurso de segurança, botão de emergência da 99, para integrá-lo ao sistema de emergência da Polícia. Dessa forma, em situações que necessitem de intervenção policial durante uma viagem na plataforma, os operadores do serviço 190 receberão, em tempo real, a localização do veículo e os dados da viagem em que foi originada a chamada, além do nome do motorista e do passageiro.

Com ampliação dessa parceria voltada ao combate à violência de gênero, em novembro de 2023, usuárias aplicativo RedeMulher, do Governo do Estado do Rio de Janeiro, passaram a contar com cupons de R＄15 em viagens para ir e voltar das Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher (DEAMs) e, assim, ter mais agilidade, segurança e apoio no acesso ao atendimento das vítimas de violência.

Todas as iniciativas de Parceria com o Governo do Rio de Janeiro fazem parte do Programa 99Mais Mulheres, uma iniciativa da empresa focada no empoderamento, estímulo ao empreendedorismo feminino e fortalecimento do debate sobre a mobilidade urbana para elas.

Dicas para corridas ainda mais seguras

Inclua sua foto no cadastro: com ou sem fantasia, é importante que o motorista consiga te identificar na hora da corrida. Além disso, a foto traz mais segurança para o motorista, pois ele conseguirá te identificar na hora do embarque. Com o Selo Premium de Verificação 99, suas corridas podem ser aceitas mais rapidamente e otimize seu embarque. Para obter o selo, insira o CPF, o primeiro nome como consta no documento e uma foto de rosto.
Solicite sua viagem de um lugar seguro: Procure esperar pelo carro ou moto dentro de casa, de algum outro estabelecimento. Você consegue acompanhar a localização do motorista ou motociclista parceiro em tempo real e, assim, pode ir ao encontro dele assim que chegar.

Importante: se beber, utilize as categorias 99pop, 99Plus, 99Táxis ou Táxi Top.

Confira as informações da viagem: Passageiras, antes de embarcar, verifique se a cor, placa, modelo do veículo e a foto do motorista ou motociclista são as mesmas que aparecem no aplicativo e peça para o condutor confirmar seu nome.
Insira até 5 contatos de confiança: Não deixe de inserir seus contatos de confiança no aplicativo para que seja possível compartilhar a rota em tempo real com eles. Para isso, basta acessar a “Central de Segurança”, no menu do app e selecionar diretamente da agenda de seu celular. Durante a sua viagem, envie as informações do veículo, do motorista e a localização em tempo real via SMS, diretamente no app, ou via WhatsApp.
Sente no banco de trás: Isso te dá opção de desembarcar por qualquer lado do veículo de forma segura, evitando colisão com os carros que estão em trânsito, além de fazer com que o motorista se sinta mais confortável durante a viagem.
Use sempre o cinto de segurança/capacete: A obrigatoriedade desses itens está prevista no Código Brasileiro de Trânsito. Além disso, comprovadamente, é a forma mais eficaz de salvar vidas.
Aproveite 99Pay para agilizar o pagamento de sua corrida: Para dispensar o uso do dinheiro ou cartão físico, opte por pagamentos online com o cartão de crédito cadastrado no aplicativo ou saldo disponível em sua carteira 99Pay.
Em caso de emergência, acione o 190: Você tem à disposição, um botão de emergência, no Assistente de Segurança (no escudo azul dentro do app) que, ao ser acionado, notifica a polícia (190) e compartilha a sua localização em tempo real e as informações da viagem com as autoridades.
Se precisar de assistência, conte com a Central de Segurança 99: A Central pode ser acessada diretamente no aplicativo, no Menu ‘Ajuda’ e está disponível 24 horas e responde prontamente em caso de necessidade e oferece auxílio sobre o que fazer.

SOBRE A 99

A 99, primeiro unicórnio brasileiro com 10 anos de atuação no país, é uma empresa de tecnologia que oferece conveniência e soluções para as necessidades dos brasileiros. O aplicativo faz parte da companhia global Didi Chuxing (“DiDi”) e, no Brasil, conecta 40 milhões de pessoas a serviços de mobilidade, pagamentos e entregas.